Termini & Condizioni

Le presenti condizioni generali che andrete a leggere, disciplinano le modalità di vendita dei prodotti commercializzati sul sito gommeoutlet.it.

Acquistare sul sito gommeoutlet.it comporta la conoscenza e l’accettazione di quanto indicato di seguito.

Gommeoutlet.it si riserva il diritto di poter modificare il presente regolamento in qualsiasi momento.

Per ulteriori informazioni riguardanti la lettura di un pneumatico e per capire meglio come effettuare l'acquisto, è disponibile questo piccolo vademecum, scaricabile qui.

1) PRODOTTI E RELATIVI PREZZI

I prezzi degli pneumatici indicati sul sito sono comprensivi d’iva e spese di trasporto.

Non sussistono spese aggiuntive.

Gommeoutlet.it si riserva il diritto di modificare i prezzi, i prodotti disponibili per la vendita e l’eventuale materiale informativo e pubblicitario, in qualsiasi momento e senza alcun preavviso.

E’ da considerarsi definitivo il prezzo che compare al momento della compilazione dell’ordine.

Le caratteristiche tecniche e funzionali, riportate nelle finestre d’informazione sul prodotto, sono quelle indicate dai produttori di riferimento.

2) GARANZIA

PNEUMATICI RICOSTRUITI

Tutti gli pneumatici ricostruiti in vendita su gommeoutlet.it sono garantiti per 5 anni dal momento dell’acquisto.

Si consiglia, come prima passo, di prendere contatti con  l’assistenza clienti all’indirizzo: info@gommeoutlet.it oppure al numero 331/3260785 per farsi indirizzare nella procedura da seguire in caso di reclamo, che viene illustrata qui di seguito.

Gommeoutlet.it si impegna ad intervenire in caso di presenza di difetti di produzione e fabbricazione riscontrati sul penumatico con la sostituzione del pneumatico stesso.

E’ necessaria, prima di procedere con l’invio del prodotto in sostituzione, una valutazione tecnica che certifichi il tipo di difetto riscontrato e ne verifichi le cause.

E’ consultabile nel sito un elenco di officine convenzionate di nostra fiducia, sparse sul tutto il territorio nazionale, cui è possibile rivolgersi per questo tipo di valutazione. Si tratta di una breve descrizione scritta dello stato dello pneumatico, effettuata dal gommista, che dovrà poi esserci inviata tramite fax allo 0437/1900108 oppure tramite mail ad info@gommeoutlet.it. Se possibile è gradito anche l’invio di una foto del pneumatico stesso.

Una volta ricevuti i documenti necessari gommeoutlet.it provvederà alla spedizione del pneumatico in sostituzione ed al contestuale ritiro del pneumatico difettoso, che verrà riportato presso lo stabilimento per un’ulteriore verifica a cura dei nostri tecnici.

Attenzione: la garanzia non copre eventuali danni causati da utilizzo scorretto o accidentalmente provocati dal cliente.

PNEUMATICI NUOVI

Gli pneumatici nuovi sono coperti dalla garanzia del produttore di riferimento.

Nel caso in cui vengano riscontrati problemi relativi a difetti di produzione o di qualsiasi altra natura, è preferibile che il cliente contatti il servizio clienti tramite la mail presente sul sito info@gommeoutlet.it.

3) ORDINI E DISPONIBILITA’

Al momento della compilazione dell’ordine e del successivo pagamento l’ordine diventa vincolante e partirà l’iter per la preparazione e la spedizione del prodotto.

E’ indispensabile che l’ordine venga compilato correttamente in ogni sua parte, in quanto tutti i dati che vengono richiesti sono necessari per la spedizione o la fatturazione.   Per quanto riguarda la scelta del prodotto, sarà cura del cliente verificare che i dati che vengono inseriti siano corretti, in quanto né il diritto di recesso né la garanzia coprono eventuali errori nella scelta del pneumatico da ordinare. Per qualsiasi dubbio o necessità di assistenza è possibile contattare l’operatore di riferimento all’indirizzo info@gommeoutlet.it.

La disponibilità dell’articolo richiesto sarà verificabile al momento dell’ordine.

Sarà anche possibile attraverso la gestione del proprio account su gommeoutlet.it venire informati sull’avvenuta spedizione della merce.

Il pagamento avverrà al momento della conferma dell’ordine tramite le modalità previste dal sito gommeoutlet.it.